よくある質問
文書の変換、結果の確認、プラン、データの取り扱いに関する質問にお答えします。
はじめに
ScanToExcel で何ができますか？
AI を使って領収書、請求書、銀行取引明細書、クレジットカード明細書、給与明細書、表からデータを抽出し、編集可能なファイルにします。該当する文書の種類を選び、変換して結果を確認してください。変換の流れ。
スマートフォンでも使えますか？
モバイルブラウザーでウェブサイトを利用できます。ファイル選択画面にカメラの選択肢が表示される場合がありますが、ブラウザーと端末によって異なります。既存の写真や PDF もアップロードできます。
ファイルと出力
アップロードできるファイルを教えてください。
JPG/JPEG、PNG、HEIC、HEIF、TIFF/TIF、WebP、PDF に対応しています。複数ページの PDF も利用できます。ファイルサイズと利用上限が適用され、破損したファイルや読み取れないファイルは失敗する場合があります。
どの出力形式を利用できますか？
すべてのプランで Excel（.xlsx）、CSV、Word（.docx）、JSON を利用できます。Premium では、領収書、請求書、銀行取引明細書、クレジットカード明細書向けの Xero CSV と、銀行・クレジットカード明細書向けの QuickBooks CSV が加わります。勘定科目や税の対応付けを含め、取り込み先の要件をご確認ください。
出力は原本のレイアウトと同じになりますか？
出力は元のページを再現するのではなく、選択した文書の種類に応じたレイアウトを使用します。一部の種類ではフラット・非フラットを選べます。給与明細書と表は単一のレイアウトです。JSON は処理済みの構造化データを含み、正規化や推測による値が含まれる場合もあるため、修正が必要になることがあります。
文書を統合できますか？
Premium では、同じ種類の領収書、請求書、銀行取引明細書、クレジットカード明細書を、対応する会計用 CSV を含む Excel または CSV 出力に統合できます。統合には2ファイル以上とフラット設定が必要です。給与明細書、表、Word、JSON 出力は統合できません。
エクスポートした列見出しは自分の言語で表示されますか？
すべてのプランで、エクスポート用テンプレートの列見出しとフィールド名は英語です。抽出したテキストと元の表の見出しは、通常、文書の言語のまま出力されます。 サイトの表示言語を変えても、ダウンロードするファイルは翻訳されません。JSONキー、あらかじめ定義されたワークシートのラベル、会計用テンプレートの見出しは変わりません。日付、数値、通貨コード、一部の分類値は標準化される場合があるため、出力結果を確認してください。
精度と結果の確認
結果はどのくらい正確ですか？
2026年5月5日の内部評価では、6種類・3,000件の文書全体で加重 F1 が98.0%でした。F1 は評価対象のフィールドにおける適合率と再現率を組み合わせた指標で、個々の文書の結果を保証するものではありません。計算や取り込みの前に、値、日付、情報の欠落、合計を原本と照合してください。評価結果を見る。
他の言語や通貨も変換できますか？
文書の言語はウェブサイトの言語と同じである必要はありません。異なる言語の抽出や文書内の通貨の識別に対応できますが、対応範囲や精度は保証しません。曖昧な通貨記号、日付形式、翻訳や推測による情報を確認してください。
手書きや傷んだ領収書はどうですか？
手書き、薄い印字、折れ、ぼけ、暗い写真は、データの欠落や誤りにつながります。可能な限り鮮明で全体が写ったスキャンや写真を使い、出力をよく確認してください。こうした文書での抽出成功は保証しません。
プランと利用上限
利用可能量はどう数えますか？
Free と Free+ はそれぞれ1日5単位です。PDF は1ページにつき1単位、画像は1ファイルにつき1単位を使用します。Premium は請求月ごとに2,500単位です。そのため、複数ページの PDF は複数の単位を使用します。
ファイルと一括処理の上限を教えてください。
Free は1回に1ファイル、最大5 MB です。Free+ はアカウントが必要で、各10 MB までのファイルを最大5件まとめて処理できます。Premium は各25 MB まで、最大50件です。残りの利用可能量によっても変換できる量が制限されます。現在のサブスクリプション料金は料金ページと決済画面でご確認ください。プランと料金を見る。
一括処理では何が変わりますか？
統合しない場合、一括処理内で文書の種類や出力形式を変えられます。Free+ は1ファイルずつ、Premium は最大10ファイルを同時に処理します。全体の時間を短縮できる場合がありますが、10倍の速度を保証するものではありません。各プランは同じ設定の抽出モデルを使用します。Free+ と Premium はメール送信に、Premium は ZIP ダウンロードにも対応しています。
プライバシーとデータの取り扱い
文書のデータはどうなりますか？
文書は抽出のために Google の Gemini API に送信されます。任意のメール送信では Resend を通じて結果を送り、メールボックスにコピーが残ります。アカウントと請求の記録、利用記録、診断ログは保持される場合があり、一部のエラー診断にはファイル名や抽出内容の一部が含まれる場合があります。変換の完了は、すべてのコピーの削除を意味しません。プライバシーポリシー。
AI 提供事業者はデータを保存したり学習に使ったりしますか？
Google の規約では、有料サービスと無料サービスでデータの利用を区別しています。有料サービスの規約では、プロンプトと応答を製品改善に使用しないとされていますが、別途保存に関する規則が適用される場合があります。これは無条件のデータ非保持の保証ではありません。提供事業者の規約をご確認ください。アップロード前に処理体制の確認が必要な場合は、お問い合わせください。Google の API 利用規約。
文書カウンターは何を数えていますか？
ファイルの処理が成功するとカウンターが増えます。変換回数の集計であり、重複しない文書の数や PDF のページ数ではありません。同じファイルを再度変換すると、再び増える場合があります。カウンターは数値を保存しますが、それとは別に利用記録や診断ログも存在します。
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