자주 묻는 질문

문서 변환, 결과 검토, 요금제, 데이터 처리에 관한 답변입니다.

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ScanToExcel은 어떤 도구인가요?

AI로 영수증, 청구서, 은행 거래내역서, 신용카드 명세서, 급여명세서, 표의 데이터를 추출하여 편집 가능한 파일로 만듭니다. 해당 문서 유형을 선택하고 변환한 뒤 결과를 확인하세요. 변환 방법 알아보기.

휴대폰에서도 사용할 수 있나요?

모바일 브라우저에서 웹사이트를 이용할 수 있습니다. 기기의 파일 선택 화면에 카메라 옵션이 표시될 수 있으며, 이는 브라우저와 기기에 따라 다릅니다. 기존 사진이나 PDF를 업로드할 수도 있습니다.

파일 및 내보내기

어떤 파일을 업로드할 수 있나요?

JPG/JPEG, PNG, HEIC, HEIF, TIFF/TIF, WebP, PDF를 지원합니다. PDF는 여러 페이지를 포함할 수 있습니다. 파일 크기와 이용 한도가 적용되며 손상되었거나 읽을 수 없는 파일은 처리에 실패할 수 있습니다.

어떤 내보내기 형식을 제공하나요?

모든 요금제에서 Excel (.xlsx), CSV, Word (.docx), JSON을 제공합니다. Premium은 영수증, 청구서, 은행 및 신용카드 명세서용 Xero CSV와 은행 및 신용카드 명세서용 QuickBooks CSV를 추가로 제공합니다. 계정 및 세금 매핑을 포함하여 대상 시스템의 가져오기 요구 사항을 확인해 주세요.

내보낸 파일이 원본 레이아웃과 같나요?

출력은 원본 페이지를 복제하는 대신 선택한 문서 유형의 레이아웃을 사용합니다. 일부 유형에서는 단일 표와 분리된 표를 선택할 수 있으며 급여명세서와 표는 하나의 레이아웃을 사용합니다. JSON에는 처리된 구조화 데이터가 들어가며 정규화 또는 추론된 값이 포함될 수 있어 수정이 필요할 수 있습니다.

문서를 병합할 수 있나요?

Premium은 같은 유형의 영수증, 청구서, 은행 거래내역서, 신용카드 명세서를 호환되는 Excel 또는 CSV 출력으로 병합할 수 있으며 지원되는 회계용 CSV도 포함됩니다. 파일이 두 개 이상이고 단일 표 설정을 사용해야 합니다. 급여명세서, 표, Word, JSON 출력은 병합할 수 없습니다.

내보낸 파일의 열 제목도 제 언어로 제공되나요?

모든 요금제의 내보내기 서식은 영어 열 제목과 필드명을 사용합니다. 추출한 텍스트와 원본 표의 열 제목은 일반적으로 문서의 언어를 유지합니다. 웹사이트 언어를 바꿔도 다운로드 파일이 번역되지는 않습니다. JSON 키, 미리 정해진 워크시트 레이블, 회계 서식의 열 제목은 그대로 유지됩니다. 날짜, 숫자, 통화 코드와 일부 분류 값은 표준화될 수 있으므로 결과를 확인해 주세요.

정확도 및 결과 검토

결과는 얼마나 정확한가요?

2026년 5월 5일 내부 평가에서는 6개 문서 유형의 3,000개 문서에 대해 가중 F1 98.0%를 기록했습니다. F1은 평가한 필드의 정밀도와 재현율을 결합한 지표이며 개별 문서의 정확도를 보장하지 않습니다. 계산하거나 가져오기 전에 값, 날짜, 누락 정보, 합계를 원본과 대조하세요. 평가 결과 보기.

다른 언어와 통화도 변환할 수 있나요?

문서 언어가 웹사이트 언어와 같을 필요는 없습니다. 다양한 언어를 처리하고 문서에서 통화를 식별할 수 있지만 지원 범위나 정확도를 보장하지는 않습니다. 모호한 통화 기호, 날짜 형식, 번역되거나 추론된 정보를 확인해 주세요.

손글씨나 손상된 영수증도 되나요?

손글씨, 흐린 인쇄, 접힌 자국, 흔들림, 어두운 조명은 데이터 누락이나 오류를 일으킬 수 있습니다. 가능한 한 선명하고 전체가 보이는 스캔이나 사진을 사용하고 결과를 꼼꼼히 확인해 주세요. 이러한 문서는 추출 성공을 보장하지 않습니다.

요금제 및 한도

이용 한도는 어떻게 계산하나요?

Free와 Free+는 각각 하루 5단위를 제공합니다. PDF는 페이지당 1단위, 이미지는 파일당 1단위를 사용합니다. Premium은 결제월마다 2,500단위를 제공합니다. 따라서 여러 페이지 PDF는 여러 단위를 사용합니다.

파일 크기와 일괄 처리 한도는 얼마인가요?

Free는 한 번에 최대 5MB 파일 1개를 처리합니다. Free+는 계정이 필요하며 파일당 최대 10MB, 한 번에 최대 5개를 처리합니다. Premium은 파일당 최대 25MB, 한 번에 최대 50개입니다. 남은 이용 한도도 변환 가능량에 적용됩니다. 현재 구독 요금은 요금제 페이지와 결제 화면에서 확인하세요. 요금제와 가격 보기.

일괄 처리는 무엇이 다른가요?

병합하지 않는 일괄 작업에서는 파일마다 문서 유형과 출력 형식을 다르게 지정할 수 있습니다. Free+는 한 번에 하나씩, Premium은 최대 10개를 동시에 처리합니다. 전체 처리 시간을 줄일 수 있지만 10배 속도를 보장하지는 않습니다. 모든 요금제는 동일하게 설정된 추출 모델을 사용합니다. Free+와 Premium은 이메일 수신을, Premium은 ZIP 다운로드도 제공합니다.

Premium을 관리하거나 해지하려면 어떻게 하나요?

계정의 결제 관리에서 구독 포털을 열고 표시된 해지 적용일을 확인하세요. 결제 기간 종료 시 해지되도록 예약된 구독은 해당 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다.

개인정보 및 데이터 처리

문서 데이터는 어떻게 처리되나요?

문서는 추출을 위해 Google Gemini API로 전송됩니다. 이메일 수신을 선택하면 결과가 Resend를 통해 전송되고 사본이 메일함에 남습니다. 계정·결제 기록, 이용 기록, 진단 로그는 보존될 수 있으며 일부 오류 진단에는 파일명이나 추출 내용 일부가 포함될 수 있습니다. 변환 완료가 모든 사본의 삭제를 뜻하지는 않습니다. 개인정보 처리방침.

AI 제공업체가 데이터를 보관하거나 학습에 사용하나요?

Google 약관은 유료 서비스와 무료 서비스의 데이터 사용을 구분합니다. 유료 서비스 약관에서는 제품 개선에 프롬프트와 응답을 사용하지 않지만 별도의 보관 규칙은 적용될 수 있습니다. 무조건적인 무보관 보장이 아닙니다. 제공업체 약관을 확인하고 업로드 전에 처리 조건 확인이 필요하다면 문의해 주세요. Google API 약관.

문서 카운터는 무엇을 세나요?

파일 처리가 성공하면 카운터가 증가합니다. 고유 문서나 PDF 페이지 수가 아니라 누적 변환 횟수이므로 같은 파일을 다시 변환하면 또 증가할 수 있습니다. 카운터 자체는 숫자를 저장하며 별도의 이용 기록과 진단 로그도 존재합니다.

더 궁금한 점이 있나요?

도움이 필요하거나 제안할 내용이 있다면 문의해 주세요.

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