Servicevilkår

Accept af Vilkår

Ved at få adgang til og bruge ScanToExcel accepterer du at være bundet af disse Servicevilkår. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, må du ikke bruge vores service.

Servicebeskrivelse

ScanToExcel er en onlinetjeneste, der konverterer finansielle dokumenter og tabeller (kvitteringer, fakturaer, kontoudtog, kreditkortudtog, lønsedler og tabelbilleder) og eksporterer dem til flere formater (Excel, CSV, Word, PDF, XML, JSON) ved hjælp af AI-teknologi. Vi understøtter scannede PDF'er, tekst-PDF'er, flersidede PDF'er, JPG, PNG, HEIC, WebP og mere. Tjenesten leveres "som den er" uden garantier af nogen art.

Kontoniveauer og Brugsgrænser

ScanToExcel tilbyder følgende kontoniveauer:

Premium-abonnenter får adgang til vores forbedrede AI-model, som giver forbedret nøjagtighed for komplekse dokumenter.

Datahåndtering

Vi er forpligtet til dit privatliv og datasikkerhed:

• Uploadede dokumenter behandles i hukommelsen og slettes straks efter konvertering
• Vi gemmer, analyserer eller beholder ikke noget indhold fra dine dokumenter
• Dokumenter bruges aldrig til at træne AI-modeller eller deles med tredjeparter
• De eneste data vi gemmer for registrerede brugere er emailadresse (til godkendelse) og abonnementsstatus (hvis relevant)
• Vi indsamler anonyme brugsstatistikker (konverteringstal) for at forbedre vores service

Forbudte Aktiviteter

Du accepterer ikke at:

• Misbruge eller overbelaste vores servere
• Bruge tjenesten til ulovlige eller uautoriserede formål
• Forsøge at reverse engineere eller hacke tjenesten
• Uploade indhold, der krænker andres rettigheder eller privatliv
• Bruge automatiserede værktøjer til at omgå hastighedsgrænser
• Dele eller videresælge adgang til dit Premium-abonnement
• Uploade ondsindede filer eller forsøge at udnytte tjenesten

Intellektuel Ejendom

Du beholder alle rettigheder til dit uploadede indhold. Vi gør ikke krav på ejerskab af dine finansielle dokumenter, tabeller, billeder eller de genererede eksporterede filer. ScanToExcel-navnet, logoet og tjenesten er vores intellektuelle ejendom.

Abonnementer og Betalinger

For Premium-abonnenter:

• Betalinger behandles sikkert gennem Stripe
• Abonnementer fornyes automatisk indtil de opsiges
• Du kan opsige dit abonnement når som helst fra dine kontoindstillinger
• Ved opsigelse beholder du Premium-adgang indtil slutningen af din nuværende faktureringsperiode
• Efter din faktureringsperiode slutter, vender din konto tilbage til Gratis+-niveauet (20 konverteringer/dag)
• Refusioner håndteres fra sag til sag; kontakt os inden for 7 dage efter køb for refusionsanmodninger

GDPR-Overholdelse

For brugere i Den Europæiske Union overholder vi den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR):

• Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af alle data, vi har om dig
• Ret til berigtigelse: Du kan anmode om rettelse af unøjagtige data
• Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af din konto og alle tilknyttede data
• Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om dine data i et maskinlæsbart format
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling af dine data til visse formål

For at udøve nogen af disse rettigheder, kontakt os venligst på contact@scantoexcel.com. Vi svarer inden for 30 dage.

Ansvarsfraskrivelse for Garantier

ScanToExcel leveres "som den er" og "som tilgængelig" uden garantier af nogen art. Vi garanterer ikke:

• 100% nøjagtighed i OCR-resultater
• Uafbrudt servicetilgængelighed
• At tjenesten vil opfylde dine specifikke krav
• At alle dokumentformater eller sprog vil blive understøttet

Ansvarsbegrænsning

ScanToExcel skal ikke holdes ansvarlig for direkte, indirekte, tilfældige, særlige eller følgeskader som følge af din brug eller manglende evne til at bruge tjenesten, herunder men ikke begrænset til datatab, forretningsafbrydelse eller unøjagtige konverteringer. Bekræft altid konverterede data for nøjagtighed før brug i kritiske applikationer.

Serviceændringer

Vi forbeholder os retten til at ændre, suspendere eller afbryde enhver del af tjenesten til enhver tid. Dette inkluderer ændringer i priser, funktioner eller brugsgrænser. Vi vil give rimelig varsel for væsentlige ændringer, der påvirker betalende abonnenter.

Opsigelse

Vi forbeholder os retten til at opsige eller begrænse adgang til tjenesten for brugere, der:

• Overtræder disse Servicevilkår
• Misbruger tjenesten eller andre brugere
• Deltager i svigagtig aktivitet
• Forsøger at omgå sikkerhedsforanstaltninger eller hastighedsgrænser

Hvis din konto opsiges for overtrædelse af disse vilkår, er du muligvis ikke berettiget til refusion af forudbetalte abonnementsgebyrer.

Ændringer af Disse Vilkår

Vi kan opdatere disse Servicevilkår periodisk. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via email til registrerede brugere eller gennem en meddelelse på vores hjemmeside. Fortsat brug af tjenesten efter ændringer udgør accept af de opdaterede vilkår.

Kontakt Os

Hvis du har spørgsmål om disse Servicevilkår, kontakt os venligst på contact@scantoexcel.com.