Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi o konwersji dokumentów, sprawdzaniu wyników, planach i przetwarzaniu danych.
Pierwsze kroki
Co robi ScanToExcel?
Wykorzystuje AI do wyodrębniania danych z paragonów, faktur, wyciągów bankowych i kart kredytowych, pasków płacowych oraz tabel do edytowalnych plików. Wybierz odpowiedni typ dokumentu, przekonwertuj go i sprawdź wynik. Jak działa konwersja.
Czy mogę korzystać z telefonu?
Możesz używać strony w przeglądarce mobilnej. Okno wyboru pliku może udostępniać aparat, zależnie od urządzenia i przeglądarki. Możesz też przesłać istniejące zdjęcie lub PDF.
Pliki i eksport
Jakie pliki mogę przesłać?
Obsługiwane są JPG/JPEG, PNG, HEIC, HEIF, TIFF/TIF, WebP i PDF. PDF może zawierać wiele stron. Obowiązują limity rozmiaru i dostępnej puli; uszkodzone lub nieczytelne pliki mogą nie zostać przetworzone.
Jakie formaty eksportu są dostępne?
Wszystkie plany oferują Excel (.xlsx), CSV, Word (.docx) i JSON. Premium dodaje Xero CSV dla paragonów, faktur oraz wyciągów bankowych i kart kredytowych, a także QuickBooks CSV dla wyciągów bankowych i kart kredytowych. Sprawdź wymagania importu systemu docelowego, w tym przypisania kont i podatków.
Czy eksport zachowa układ dokumentu?
Eksport korzysta z układów dla wybranego typu dokumentu, zamiast odtwarzać oryginalną stronę. Niektóre typy mają opcje płaskie i niepłaskie; paski płacowe i tabele mają jeden układ. JSON zawiera przetworzone dane strukturalne, czasem ze znormalizowanymi lub wywnioskowanymi wartościami, które mogą wymagać poprawek.
Czy mogę łączyć dokumenty?
Premium pozwala łączyć paragony, faktury lub wyciągi bankowe albo kart kredytowych tego samego typu w zgodny eksport Excel lub CSV, w tym obsługiwane księgowe CSV. Potrzebne są co najmniej dwa pliki i ustawienie płaskiego eksportu. Nie można łączyć pasków płacowych, tabel ani plików Word i JSON.
Czy nagłówki eksportowanych kolumn są dostępne w moim języku?
We wszystkich planach szablony eksportu używają angielskich nagłówków i nazw pól. Wyodrębniony tekst oraz nagłówki tabel źródłowych zazwyczaj pozostają w języku dokumentu. Zmiana języka strony nie tłumaczy pobieranych plików. Klucze JSON, predefiniowane etykiety arkuszy i nagłówki szablonów księgowych pozostają niezmienione. Daty, liczby, kody walut i niektóre kategorie mogą zostać ujednolicone; sprawdź wynik.
Dokładność i sprawdzanie wyników
Jak dokładne są wyniki?
Wewnętrzna ocena z 5 maja 2026 r. podaje ważony F1 wynoszący 98,0% dla 3000 dokumentów sześciu typów. F1 łączy precyzję i czułość dla ocenianych pól; nie gwarantuje wyniku dla pojedynczego dokumentu. Przed obliczeniami lub importem porównaj wartości, daty, brakujące informacje i sumy z oryginałem. Zobacz ocenę wyników.
Czy mogę konwertować inne języki i waluty?
Język dokumentu nie musi odpowiadać językowi strony. Ekstrakcja może przetwarzać różne języki i rozpoznawać walutę z dokumentu, ale zakres obsługi i dokładność nie są gwarantowane. Sprawdź niejednoznaczne symbole walut, formaty dat oraz informacje przetłumaczone lub wywnioskowane.
A pismo odręczne lub uszkodzone paragony?
Pismo odręczne, wyblakły druk, zagięcia, rozmycie i słabe oświetlenie mogą powodować brakujące lub błędne dane. W miarę możliwości użyj wyraźnego, pełnego obrazu i dokładnie sprawdź wynik. Poprawna ekstrakcja takich dokumentów nie jest gwarantowana.
Plany i limity
Jak naliczany jest mój limit?
Darmowe konto obejmuje pięć jednostek dziennie. Każda strona PDF zużywa jedną jednostkę; każdy plik obrazu również jedną. Premium obejmuje 500 jednostek na miesiąc rozliczeniowy. Wielostronicowy PDF zużywa więc więcej niż jedną jednostkę.
Jakie są limity plików i partii?
Darmowe konto pozwala na partie do pięciu plików, po maksymalnie 10 MB. Premium pozwala na maksymalnie 50 plików, po maksymalnie 25 MB. Pozostała pula także ogranicza konwersje. Aktualne ceny subskrypcji znajdziesz w cenniku i podczas płatności. Zobacz plany i ceny.
Co zmienia przetwarzanie partiami?
Bez łączenia pliki w partii mogą mieć różne typy dokumentów i formaty wyjściowe. Darmowe konto przetwarza pliki kolejno, a Premium do dziesięciu jednocześnie. Może to skrócić łączny czas, ale nie gwarantuje dziesięciokrotnego przyspieszenia. Plany używają tego samego skonfigurowanego modelu ekstrakcji. Darmowe konto i Premium oferują wysyłkę e-mailem, a Premium także pobieranie ZIP.
Prywatność i przetwarzanie danych
Co dzieje się z danymi dokumentów?
Dokumenty trafiają do API Gemini Google w celu ekstrakcji. Opcjonalna wysyłka e-mailem korzysta z Resend i pozostawia kopię w skrzynce. Dane konta, rozliczeń i użycia oraz dzienniki diagnostyczne mogą być przechowywane; niektóre diagnostyki błędów mogą zawierać nazwy plików lub fragmenty wyodrębnionej treści. Koniec konwersji nie oznacza usunięcia wszystkich kopii. Polityka prywatności.
Czy dostawca AI zachowuje dane lub używa ich do treningu?
Warunki Google rozróżniają wykorzystanie danych w usługach płatnych i bezpłatnych. Warunki usług płatnych wykluczają używanie danych wejściowych i odpowiedzi do ulepszania produktów, ale mogą obowiązywać osobne zasady przechowywania. Nie jest to bezwarunkowa gwarancja braku retencji. Przeczytaj warunki dostawcy i skontaktuj się, jeśli przed przesłaniem potrzebujesz potwierdzenia zasad przetwarzania. Warunki API Google.
Co liczy licznik dokumentów?
Zwiększa się po poprawnym przetworzeniu pliku. To suma konwersji, nie unikalnych dokumentów ani stron PDF; ponowna konwersja tego samego pliku może zwiększyć go ponownie. Licznik przechowuje liczbę, a osobno istnieją też rejestry użycia i diagnostyki.
Masz więcej pytań?
Napisz, jeśli potrzebujesz pomocy lub masz sugestię.
Skontaktuj się