Domande frequenti
Risposte su conversione dei documenti, verifica dei risultati, piani e trattamento dei dati.
Primi passi
Cosa fa ScanToExcel?
Usa l’IA per estrarre dati da ricevute, fatture, estratti conto bancari e di carte, buste paga e tabelle in file modificabili. Scegli il tipo di documento corretto, convertilo e verifica il risultato. Come funziona la conversione.
Posso usarlo sul telefono?
Puoi usare il sito in un browser mobile. Il selettore dei file potrebbe offrire la fotocamera, a seconda del dispositivo e del browser. Puoi anche caricare una foto o un PDF esistente.
File ed esportazioni
Quali file posso caricare?
Sono accettati JPG/JPEG, PNG, HEIC, HEIF, TIFF/TIF, WebP e PDF. I PDF possono contenere più pagine. Si applicano limiti di dimensione e quota; i file danneggiati o illeggibili possono non essere elaborati.
Quali formati di esportazione sono disponibili?
Tutti i piani offrono Excel (.xlsx), CSV, Word (.docx) e JSON. Premium aggiunge Xero CSV per ricevute, fatture ed estratti conto bancari e di carte, e QuickBooks CSV per estratti conto bancari e di carte. Verifica i requisiti di importazione del sistema di destinazione, comprese le associazioni di conti e imposte.
L’esportazione riproduce il layout del documento?
Le esportazioni usano layout per il tipo di documento scelto, anziché riprodurre la pagina originale. Alcuni tipi offrono opzioni piatte e non piatte; buste paga e tabelle hanno un solo layout. JSON contiene dati strutturati elaborati, che possono includere valori normalizzati o dedotti e richiedere correzioni.
Posso unire documenti?
Premium può unire ricevute, fatture o estratti conto bancari o di carte dello stesso tipo in un file Excel o CSV compatibile, inclusi i CSV contabili supportati. Servono almeno due file e l’impostazione piatta. Non si possono unire buste paga, tabelle o file Word e JSON.
Le intestazioni delle colonne esportate sono disponibili nella mia lingua?
In tutti i piani, i modelli di esportazione usano intestazioni e nomi dei campi in inglese. Il testo estratto e le intestazioni delle tabelle di origine restano generalmente nella lingua del documento. Cambiare la lingua del sito non traduce i file scaricati. Le chiavi JSON, le etichette predefinite dei fogli e le intestazioni dei modelli contabili restano fisse. Date, numeri, codici valuta e alcune categorie possono essere normalizzati; controlla il risultato.
Precisione e verifica dei risultati
Quanto sono precisi i risultati?
La valutazione interna del 5 maggio 2026 riporta un F1 ponderato del 98,0% su 3.000 documenti di sei tipi. F1 combina precisione e richiamo per i campi valutati; non è una garanzia per un singolo documento. Confronta valori, date, informazioni mancanti e totali con l’originale prima di calcolare o importare. Consulta la valutazione.
Posso convertire altre lingue e valute?
La lingua del documento non deve coincidere con quella del sito. L’estrazione può gestire lingue diverse e identificare la valuta dal documento, ma copertura e precisione non sono garantite. Controlla simboli di valuta ambigui, formati di data e informazioni tradotte o dedotte.
E la scrittura a mano o le ricevute danneggiate?
Scrittura a mano, stampa sbiadita, pieghe, sfocatura e scarsa illuminazione possono causare dati mancanti o errati. Usa se possibile un’immagine chiara e completa e controlla attentamente il risultato. L’estrazione corretta di questi documenti non è garantita.
Piani e limiti
Come viene conteggiata la quota?
Un account gratuito include cinque unità al giorno. Ogni pagina PDF consuma un’unità; ogni file immagine consuma un’unità. Premium include 500 unità per mese di fatturazione. Un PDF con più pagine consuma quindi più di un’unità.
Quali sono i limiti per file e lotti?
Un account gratuito consente lotti di massimo cinque file, fino a 10 MB ciascuno. Premium consente fino a 50 file, fino a 25 MB ciascuno. Anche la quota residua limita le conversioni. Consulta la pagina dei prezzi e il checkout per i prezzi attuali. Vedi piani e prezzi.
Cosa cambia con l’elaborazione in lotti?
Senza unione, i file di un lotto possono avere tipi di documento e formati di uscita diversi. Un account gratuito elabora un file alla volta; Premium fino a dieci contemporaneamente. Questo può ridurre il tempo totale, ma non garantisce una velocità dieci volte maggiore. I piani usano lo stesso modello di estrazione configurato. Un account gratuito e Premium offrono invio via e-mail; Premium offre anche download ZIP.
Privacy e trattamento dei dati
Cosa succede ai dati dei miei documenti?
I documenti vengono inviati all’API Gemini di Google per l’estrazione. L’invio facoltativo via e-mail passa da Resend e lascia una copia nella tua casella. Dati di account, fatturazione e utilizzo e log diagnostici possono essere conservati; alcune diagnostiche di errore possono includere nomi di file o estratti dei contenuti elaborati. La fine della conversione non significa che ogni copia sia stata eliminata. Informativa sulla privacy.
Il fornitore di IA conserva i dati o li usa per l’addestramento?
I termini di Google distinguono l’uso dei dati nei servizi a pagamento e gratuiti. I termini dei servizi a pagamento escludono l’uso di input e risposte per migliorare i prodotti, ma possono valere regole di conservazione separate. Non è una garanzia incondizionata di mancata conservazione. Consulta i termini del fornitore e contattaci se devi confermare le modalità di trattamento prima del caricamento. Termini dell’API di Google.
Cosa conta il contatore dei documenti?
Aumenta dopo l’elaborazione riuscita di un file. È un totale di conversioni, non di documenti unici o pagine PDF; riconvertire lo stesso file può aumentarlo di nuovo. Il contatore memorizza un numero, mentre esistono anche registri separati di utilizzo e diagnostica.
Altre domande?
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