Veelgestelde Vragen

Wat is ScanToExcel?

Een AI-aangedreven documentconvertor. Upload een kassabon, bankafschrift, factuur, loonstrook, creditcardafschrift of een willekeurige tabel — ScanToExcel extraheert de gestructureerde gegevens naar Excel, CSV, Word, JSON. Geen handmatige gegevensinvoer.

Wat is het verschil tussen ScanToExcel en traditionele OCR?

Traditionele OCR leest tekens uit afbeeldingen. ScanToExcel gebruikt generatieve AI om het volledige document te begrijpen — velden, tabelstructuren, individuele posten en relaties tussen gegevenspunten. Het resultaat is een gestructureerd spreadsheet, geen ruwe tekst.

De website is beschikbaar in 8 talen — werkt de AI alleen in die talen?

Nee. De website is beschikbaar in het Engels, Duits, Spaans, Frans, Italiaans, Nederlands, Pools en Portugees voor een gelokaliseerde browse-ervaring. Maar de AI-extractie werkt met documenten in vrijwel elke taal — Arabisch, Chinees, Japans, Koreaans, Hindi, Thais en nog veel meer. De taal van uw document hoeft niet overeen te komen met de taal van de website.

Zijn mijn gegevens veilig?

Ja. Alle documenten worden in het geheugen verwerkt en permanent verwijderd na conversie — doorgaans binnen 3 seconden. ScanToExcel slaat nooit uw geüploade bestanden, geëxtraheerde gegevens of gegenereerde output op. Financiële informatie wordt nooit bewaard. Zie ons Privacybeleid voor volledige details.

Voldoet ScanToExcel aan de AVG?

Ja, volledig. ScanToExcel wordt volledig ontwikkeld en gehost binnen de Europese Unie, zodat uw gegevens nooit de EU-jurisdictie verlaten. We verzamelen alleen de minimaal vereiste gegevens, gebruiken geen reclame- of trackingcookies en ondersteunen uw gegevensrechten volledig, inclusief inzage, rectificatie, verwijdering en overdraagbaarheid.

Gebruikt u mijn documenten om AI-modellen te trainen?

Nee. Uw documenten worden uitsluitend gebruikt voor de gevraagde conversie en onmiddellijk verwijderd. Ze worden nooit gebruikt voor AI-training, analyse of enig ander secundair doel.

Wat is de documentteller op uw website?

Een anoniem totaalaantal. Het toont het totale aantal conversies dat door ScanToExcel is verwerkt. Geen persoonlijke informatie, bestandsnamen of documentinhoud wordt opgeslagen of gekoppeld aan deze teller.

Welke abonnementen zijn beschikbaar en wat zijn de limieten?

ScanToExcel biedt drie abonnementen voor uw volume en workflow. Alle abonnementen omvatten toegang tot alle documenttypen, invoerformaten en uitvoerformaten.

Kan ik meerdere documenten tegelijk batchverwerken?

Ja. Upload meerdere bestanden tegelijk op basis van uw niveau: 3 voor Gratis, 10 voor Gratis+, 50 voor Premium. U kunt documenttypen en exportformaten in één batch combineren. Gratis+- en Premium-gebruikers kunnen de volledige afgeronde batch als één ZIP-bestand downloaden of direct per e-mail ontvangen.

Kan ik mijn Premium-abonnement op elk moment opzeggen?

Ja. Er zijn geen langlopende contracten. U kunt uw Premium-abonnement op elk moment opzeggen via uw accountdashboard en u behoudt Premium-functies tot het einde van uw huidige factuurperiode.

Wat betekent 'Verbeterde AI-nauwkeurigheid' bij Premium?

Premium gebruikt een AI-model van de nieuwere generatie dat een hogere extractienauwkeurigheid levert — met name bij complexe lay-outs zoals dichte facturen, bankafschriften van meerdere pagina's of scans van lage kwaliteit. Free en Free+ gebruiken een capabel standaardmodel dat goed werkt voor de meeste documenten. Premium upgradet naar een geavanceerder model met verbeterde veldherkenning, betere tabeldetectie en minder fouten.

Wat betekent '3× sneller' bij Premium?

Free en Free+ verwerken bestanden één voor één (sequentieel). Premium verwerkt meerdere bestanden parallel — waardoor een batch documenten in totaal ongeveer 3× sneller klaar is. Het verschil is het meest merkbaar bij grotere batches; enkele conversies duren op elk abonnement ongeveer even lang.

Wat extraheert de AI precies uit mijn documenten?

De AI categoriseert en extraheert automatisch specifieke gegevensvelden voor elk documenttype:

• Bonnen: winkelnaam, datum, individuele regelitems met hoeveelheden en prijzen, belastingen en totalen.
• Bank- en creditcardafschriften: rekeninggegevens, individuele transacties met data en omschrijvingen, kosten en saldi.
• Facturen: afzender- en ontvangergegevens, factuurnummers, regelitems met hoeveelheden, eenheidsprijzen en btw-tarieven, belastingen en betalingsvoorwaarden.
• Loonstroken: werkgever- en werknemergegevens, inkomensoverzicht, belastingen, aftrekposten vóór en na belasting, werkgeversbijdragen en nettoloon.
• Afbeeldingstabellen: alle rijen, kolommen en celgegevens worden exact zoals gestructureerd geëxtraheerd, inclusief meerlaagse koppen en samengevoegde cellen.

Welke invoerbestandsformaten worden geaccepteerd?

Zeven formaten: JPG, PNG, HEIC, HEIF, TIFF, WebP en PDF. Meerpagina-PDF’s worden volledig ondersteund.

Naar welke uitvoerformaten kan ik exporteren?

Vier formaten:

• Excel (.xlsx) — voor spreadsheets en boekhoudsoftware.
• CSV — voor databases en universele import.
• Word (.docx) — voor bewerkbare documenten.
• JSON — voor ontwikkelaars en automatiseringsworkflows.

Hoe nauwkeurig is de AI-extractie?

State-of-the-art. ScanToExcel gebruikt geavanceerde AI om gestructureerde gegevens met hoge nauwkeurigheid uit documenten te extraheren. Het verwerkt diverse bankformaten wereldwijd, meertalige documenten en zowel tabel- als lijstlay-outs. Gebruik voor optimale resultaten duidelijke, goed verlichte scans of foto’s.

Ondersteunt ScanToExcel niet-Engelstalige documenten en buitenlandse valuta?

Ja — vrijwel elke taal en valuta. De AI leest documenten in elke taal en detecteert automatisch meer dan 23 valuta’s, waaronder USD, EUR, GBP, JPY, CHF, CAD, AUD, NOK, SEK, DKK, PLN, CZK, INR, CNY en meer. Het verwerkt diverse bankformaten wereldwijd, lokale datumconventies en regiospecifieke belastingterminologie. De ScanToExcel-website is beschikbaar in 8 talen.

Kan de AI handgeschreven tekst of verkreukelde bonnen lezen?

Ja. Onze machine learning-modellen zijn getraind op documenten uit de echte wereld. Ze kunnen nauwkeurig gegevens extraheren van vervaagd thermisch papier, verkreukelde bonnen en handgeschreven tabellen of fooien in restaurants.

Is er een mobiele app?

Geen speciale app nodig. ScanToExcel is volledig mobiel-responsief en werkt in elke mobiele browser. Tik op "Bestanden kiezen" en selecteer uw camera om documenten rechtstreeks met uw telefoon vast te leggen.

Garanderen jullie 100% extractienauwkeurigheid?

Nee. ScanToExcel gebruikt een probabilistisch AI-model, geen regelgebaseerde parsing. De nauwkeurigheid is doorgaans zeer hoog — vooral bij schone, goed belichte documenten — maar geen enkel AI-extractietool kan 100% nauwkeurigheid garanderen bij elk document. We raden aan de uitvoer te controleren voor kritieke gegevens. De dienst wordt geleverd zoals deze is.