Política de privacidade
Como o ScanToExcel gere os seus dados — e o que nunca tocamos.
Última atualização: 19 de março de 2026
Introdução
O ScanToExcel é um conversor de documentos IA focado na privacidade, operado por um desenvolvedor independente na União Europeia. Esta política explica exatamente o que acontece com os seus dados quando utiliza o nosso serviço — o que recolhemos, o que não recolhemos, e porquê.
Concebemos o ScanToExcel com base num princípio simples: os seus documentos são seus. Processamo-los, entregamos o resultado e esquecemos que alguma vez existiram.
Como tratamos os seus documentos
Quando carrega um documento — seja um recibo, extrato bancário, fatura, extrato de cartão de crédito, recibo de vencimento ou tabela — eis exatamente o que acontece:
- O seu ficheiro é enviado para o nosso servidor de processamento através de uma ligação encriptada.
- Transmitimo-lo ao nosso fornecedor de modelo IA para extração de dados. O ficheiro nunca é escrito em disco — existe apenas na memória do servidor.
- A IA devolve dados estruturados, que convertemos no formato de saída escolhido (Excel, CSV, PDF, Word, JSON ou XML).
- O ficheiro convertido é enviado diretamente para o seu navegador como download.
- O seu documento original, os dados extraídos e o ficheiro gerado são todos eliminados da memória do servidor. Todo este processo demora tipicamente menos de 3 segundos.
Nada é guardado após o processamento. Sem cópias, sem backups, sem registos do conteúdo dos documentos. Não após 30 dias. Não após 24 horas. Imediatamente.
O que nunca recolhemos
Independentemente de ter uma conta ou do nível que utiliza, o seguinte nunca é armazenado, registado ou retido:
- ✕O conteúdo dos seus documentos carregados
- ✕Dados financeiros extraídos dos seus ficheiros — números de conta, transações, saldos, montantes
- ✕Os ficheiros de saída que geramos para si (Excel, CSV, PDF, Word, JSON, XML)
- ✕Qualquer ligação entre a sua identidade e uma conversão de documento específica
O que recolhemos
O que recolhemos depende de como utiliza o ScanToExcel.
Utilizadores anónimos (Sem conta)
Se utilizar o ScanToExcel sem criar uma conta, quase nada é recolhido. Geramos uma impressão digital do navegador unicamente para aplicar o limite diário de conversões (10 por dia). Esta impressão digital não o pode identificar pessoalmente e expira automaticamente após 24 horas.
Titulares de conta (Free+ e Premium)
Se criar uma conta, armazenamos o seguinte:
- ✓O seu endereço de e-mail — para identificação da conta e gestão da subscrição
- ✓O seu nome e apelido — apenas se os fornecer durante o registo manual (não recolhidos via Google ou GitHub OAuth)
- ✓Estado da subscrição — se está no Free+, Premium ou se cancelou
- ✓Marca temporal do consentimento RGPD — um registo de que aceitou esta política de privacidade
Não enviamos e-mails de marketing nem newsletters. Não vendemos nem partilhamos os seus dados com terceiros. Os dados da sua conta existem unicamente para gerir a sua subscrição e fornecer suporte se nos contactar.
Estatísticas agregadas
Mantemos um simples contador do total de documentos processados para todos os utilizadores. Este número é completamente anónimo — regista apenas que uma conversão ocorreu, sem ligação a qualquer utilizador, documento ou conteúdo. Apresentamo-lo no nosso website.
Dados de diagnóstico
Se uma conversão falhar ou encontrar um erro, registamos metadados limitados para fins de depuração: o tipo de erro, extensão do ficheiro, tamanho do ficheiro e o seu identificador de visitante anónimo ou identificador de utilizador. Nunca registamos o conteúdo dos seus documentos nem os dados deles extraídos, mesmo em casos de erro.
Cookies
O ScanToExcel utiliza cookies apenas para autenticação. Se criar uma conta e iniciar sessão, um cookie de sessão mantém-no ligado.
Não utilizamos cookies para publicidade, análise, rastreamento ou qualquer outro fim. Não existem cookies de rastreamento de terceiros no nosso site.
Os seus direitos ao abrigo do RGPD
O ScanToExcel é operado dentro da União Europeia e cumpre integralmente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE. Se tiver uma conta, dispõe dos seguintes direitos:
Acesso
Solicitar uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre si.
Retificação
Solicitar a correção de quaisquer dados pessoais inexatos.
Apagamento
Solicitar a eliminação completa da sua conta e de todos os dados associados. Pode fazê-lo diretamente nas definições da sua conta ou enviando-nos um e-mail.
Portabilidade
Solicitar os seus dados num formato legível por máquina.
Oposição
Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.
Reclamação
Apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo se considerar que os seus direitos foram violados.
Se utilizar o ScanToExcel sem conta, não existem dados pessoais para aceder, corrigir ou eliminar. Os seus documentos existem apenas durante a breve janela de processamento e são automaticamente eliminados.
A nossa base legal para o tratamento de dados de conta é o seu consentimento explícito, fornecido quando cria a sua conta. Para o processamento de documentos, a base legal é a execução de um contrato — carrega um documento, nós processamo-lo e devolvemos o resultado.
Responsável pelo tratamento e contacto
O ScanToExcel é operado como empresa individual com sede na União Europeia.
Para quaisquer questões relacionadas com privacidade, pedidos de dados ou preocupações, contacte-nos em contact@scantoexcel.com. Respondemos num prazo de 48 horas e processaremos pedidos RGPD num prazo de 30 dias.
Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política para refletir alterações no nosso serviço ou na legislação aplicável. Quaisquer atualizações serão publicadas nesta página com uma data revista. Para alterações significativas que afetem a gestão dos seus dados, notificaremos os utilizadores registados por e-mail.
Contacte-nos
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Normalmente respondemos no prazo de 48 horas.